Hauptnavigation

Kundendialog

Ein bedeutsamer Bestandteil im Kundendialog ist der persönliche Austausch unseres Kundendialog DB Regio-Team mit den Fahrgästen. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns Maßstab - nur mit hoher Qualität können wir dauerhaft überzeugen.

Was wir für Sie tun

Der Kundendialog DB Regio Mitte hat sich ausgezeichnet bewährt und ist unter der Nummer 0621-830-1200 persönlich für Kundinnen und Kunden da. Das Team nimmt Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr entgegen und kümmert sich - sofern sie machbar sind - um die Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen.